El primer fabricante de automóviles en desarrollar y producir vehículos eléctricos en América Latina, Volkswagen Caminhões e Ônibus se compromete a capacitar a todos los involucrados en la cadena para acelerar la introducción de la electrificación. En poco más de seis meses desde su lanzamiento, se han realizado más de 16.000 sesiones formativas con los públicos más diversos.

“Observamos el ciclo completo del producto. Este esfuerzo lo iniciamos en nuestra fábrica, donde todos los colaboradores tuvieron una inmersión en electromovilidad y estamos ampliando la acción”, destaca Eduardo Pignata, supervisor de Capacitación y Desarrollo de Redes de VWCO.

Para seguir este ritmo, en la automotriz se formó un verdadero equipo que involucra a las más diferentes áreas, desde Capacitación y Recursos Humanos hasta Marketing de Producto, Ingeniería, Calidad y Postventa.

Esta fase es crucial. “En nuestro esfuerzo más reciente, trajimos implementadores de todo el país para profundizar su nivel de conocimiento del producto. Y continuaremos con este ritmo de concientización, ya que sabemos la importancia de esta estrategia en cada giro tecnológico”, explica Bruno Schonhorst, Product Marketing Manager de VW Caminhões e Ônibus.

El proyecto de calificación destaca puntos de atención para todos desde el montaje de la batería hasta el momento de la electrificación del vehículo, lo que se conoce como puesta en marcha del vehículo de alta tensión, que es cuando el vehículo eléctrico se energiza por primera vez, requiriendo procedimientos específicos para manejar tensiones superiores a 600V.

Es una inmersión en las exigencias específicas de la propulsión eléctrica, para enseñar a todos a reconocer y manejar los procesos de seguridad de este nuevo producto, de acuerdo con las más rigurosas pruebas y certificaciones necesarias para un lanzamiento histórico como este.

Como producto innovador, la automotriz se preocupó por traducir toda la tecnología y el conocimiento técnico de los ingenieros y transformar ese contenido en capacitación con lenguaje y didáctica accesible para todos.